這個(gè)時(shí)代

　　1%的銷售是在電話中完成的

　　2%的銷售是在第一次接洽后完成

　　3%的銷售是在第一次跟蹤后完成

　　5%的銷售是在第二次跟蹤后完成

　　10%的銷售是在第三次跟蹤后完成

　　80%的銷售

　　是在第4至11次跟蹤后完成!

　　跟蹤工作是

　　使您的客戶記住你

　　一旦客戶采取行動(dòng)時(shí)

　　首先想到你

　　【銷售最大的收獲 】

　　不是提成多少，不是升職

　　不是增加了炫耀的資本

　　不是完成任務(wù)

　　銷售最大的收獲是：

　　你生活中多了一個(gè)信任你的人!

　　【銷售最大的敵人】

　　不是對手，不是價(jià)格太高

　　不是拒絕你的客戶，不是公司制度

　　不是產(chǎn)品不好

　　最大的敵人是：

　　你的抱怨!你的借口!

　　1、顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學(xué)堂。取眾之長，才能長于眾人!

　　2、依賴感大于實(shí)力，銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交。

　　3、當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢，你不想成功都難。

　　4、拒絕是成交的開始，銷售就是零存整取的游戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。

　　5、要從信任、觀點(diǎn)、故事、損失、利他六個(gè)方面，創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。

　　6、銷售就是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體力的說服。談判是決心的較量，成交是意志力的體現(xiàn)。

　　7、力不致而財(cái)不達(dá)，收到的錢才是錢。

　　8、一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學(xué)會創(chuàng)造價(jià)值，為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值。

　　9、所有的一切事物，都要學(xué)會去鏈接，情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系，要與顧客有深層次的情感交流。

　　10、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身，更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。

　　11、人脈就是錢脈，人緣就是財(cái)源，人脈決定命脈。

　　12、你永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會給顧客建立自己的第一印象。

　　13、銷售等于收入，這個(gè)世界上所有的成功都是銷售的成功，當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢的本領(lǐng)時(shí)，你想窮都窮不了。

　　14、做銷售千萬不要小看每個(gè)月的最后幾天，這好比是3000米長跑，當(dāng)你跑完2700米時(shí)，最后的300米尤為重要，最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。

　　15、沒有賣不出的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人。沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快;不是市場不景氣，只是腦袋不爭氣!

　　16、一流推銷員--賣自己;二流推銷員--賣服務(wù);三流推銷員--賣產(chǎn)品;四流推銷員--賣價(jià)格。

　　17、銷售時(shí)傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友。我今天跟你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會把客戶當(dāng)家人的人。

　　18、隨時(shí)隨地都在銷售，把銷售變成一種習(xí)慣，成長永遠(yuǎn)比成功更重要，你可以不再銷售中成交，但你不可以在銷售中不成長。

　　19、只有找到了與顧客的共同點(diǎn)，才可能與他建立關(guān)系，銷售就是建立關(guān)系，建立人脈。

　　20、選對池塘才能釣大魚，顧客的品質(zhì)一定要好，你的選擇大于努力十倍，如果你為窮人服務(wù)，你將變得越來越窮，你可以把自己定位為珠寶店老板，也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販，你服務(wù)十個(gè)破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。

　　21、小事情就是一切，煮熟的鴨子為什么會飛掉?是你的細(xì)節(jié)失敗了，讓顧客不爽了。

　　22、銷售不變法寶----多聽少講，必備多問少說;服務(wù)的最高境界----發(fā)自內(nèi)心，而不是流于形式。

　　23、銷售等于幫助，一切成交都是為了愛!愛他就成交他吧!收到錢是幫助顧客的開始。

　　24、銷售員必備的乞丐精神----面對顧客首先微笑，每天被拒絕多次還是一如既往。

　　25、對待老顧客，要像對待新顧客一樣熱情;對待新顧客，要像對待老顧客一樣周到。

　　26、銷售是信心的傳遞，談判是決心的較量，銷售就是建立感情，銷售就是獲取信任。

　　27、顧客買的更多的是種感覺----被尊重、被認(rèn)同、放心。

　　28、因?yàn)槭炀殻詫I(yè);因?yàn)閷I(yè)，所以極致;只有專業(yè)才能成為專家，只有專家才能成為贏家。

　　任何顧客都不會和業(yè)余選手玩，因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒有好結(jié)果，顧客永遠(yuǎn)只相信專家，專家代表權(quán)威和被信任。

　　29、銷售人員永遠(yuǎn)問自己的三個(gè)問題：我為什么值得別人幫助?顧客為什么向我買單?顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹?

　　30、天上不會掉錢，要賺錢找顧客拿，買和不買永遠(yuǎn)不是價(jià)格的問題，要不斷的向顧客塑造產(chǎn)品的價(jià)值。

　　31、看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜歡。熱愛自己，熱愛自己的產(chǎn)品，熱愛自己的團(tuán)隊(duì)，熱愛顧客!