關(guān)注更高效率的變現(xiàn)

效率是商業(yè)模式重要的優(yōu)勢來源。更高效率的變現(xiàn)要求減少所有參與者間的交易成本。

1. 交易過程精簡化越多的交易環(huán)節(jié)、越多參與者的存在，協(xié)調(diào)的復(fù)雜性所帶來的成本就越高，交易過程的效率也越難保證。應(yīng)當(dāng)剔除商業(yè)模式交易過程中的低效率、高成本環(huán)節(jié)，用具有更高效率或更低成本的交易過程加以替代。

顧客在線下消費(fèi)中最為苦惱的就是排隊(duì)結(jié)賬環(huán)節(jié)，亞馬遜在全食超市(Whole Foods)為了解決這一痛點(diǎn)，使用大量傳感器和攝像頭來捕捉顧客挑選和拿取商品的動(dòng)作，顧客購物結(jié)束便可以直接走出商店，隨后其賬單將通過綁定的銀行卡自動(dòng)支付。由于交易環(huán)節(jié)的剔除和服務(wù)時(shí)間的縮短，精簡交易環(huán)節(jié)的商業(yè)模式受到了消費(fèi)者的追捧。我們相信，隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的蓬勃發(fā)展，交易過程的“去中間化”將呈現(xiàn)出更多的可能性。

2. 生產(chǎn)過程集約化對于那些規(guī)模巨大的企業(yè)，每個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)即使只有微小的效率提升，累計(jì)的效果也會(huì)呈現(xiàn)出巨大的量級。

當(dāng)下商業(yè)模式創(chuàng)新正呈現(xiàn)出一個(gè)很有趣的趨勢，在大型工業(yè)企業(yè)之外，很多其他領(lǐng)域的創(chuàng)新者也正在嘗試“集約化”的商業(yè)模式。過去，餐飲行業(yè)一直高度依賴于廚師的個(gè)人技藝，然而近年來，“中央廚房”和“預(yù)制菜”的模式已經(jīng)被廣泛采用，菜品的采購環(huán)節(jié)和預(yù)處理環(huán)節(jié)均實(shí)現(xiàn)了集約化和統(tǒng)一化，在采購價(jià)格、人力成本等方面形成顯著優(yōu)勢。

3. 考慮收入方式的轉(zhuǎn)換當(dāng)我們考慮收入流的時(shí)候，如果能夠挖掘用戶潛在的新價(jià)值需求，也可以對交易環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整，這對企業(yè)而言可能意味著完全不同的收入天花板。這需要商業(yè)模式創(chuàng)新者具有敏銳的觀察力并采取具有想象力的行動(dòng)。

自助餐就實(shí)現(xiàn)了餐飲行業(yè)收入方式的轉(zhuǎn)換。它將按照菜品收費(fèi)轉(zhuǎn)換為按用餐人數(shù)收費(fèi)，提供菜品的方式更加統(tǒng)一化，且減少了服務(wù)成本。新冠肺炎疫情導(dǎo)致航空公司上座率下降，一些航空公司推出“隨心飛”業(yè)務(wù)，也在增加了客流的同時(shí)，幫助企業(yè)預(yù)先獲得收入，緩解了運(yùn)營資金的緊張狀況。