時間:2024-06-15來源:企業(yè)管理智庫
關注更高效率的變現(xiàn)
效率是商業(yè)模式重要的優(yōu)勢來源。更高效率的變現(xiàn)要求減少所有參與者間的交易成本。
1. 交易過程精簡化越多的交易環(huán)節(jié)、越多參與者的存在,協(xié)調的復雜性所帶來的成本就越高,交易過程的效率也越難保證。應當剔除商業(yè)模式交易過程中的低效率、高成本環(huán)節(jié),用具有更高效率或更低成本的交易過程加以替代。
顧客在線下消費中最為苦惱的就是排隊結賬環(huán)節(jié),亞馬遜在全食超市(Whole Foods)為了解決這一痛點,使用大量傳感器和攝像頭來捕捉顧客挑選和拿取商品的動作,顧客購物結束便可以直接走出商店,隨后其賬單將通過綁定的銀行卡自動支付。由于交易環(huán)節(jié)的剔除和服務時間的縮短,精簡交易環(huán)節(jié)的商業(yè)模式受到了消費者的追捧。我們相信,隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術的蓬勃發(fā)展,交易過程的“去中間化”將呈現(xiàn)出更多的可能性。
2. 生產(chǎn)過程集約化對于那些規(guī)模巨大的企業(yè),每個業(yè)務活動即使只有微小的效率提升,累計的效果也會呈現(xiàn)出巨大的量級。
當下商業(yè)模式創(chuàng)新正呈現(xiàn)出一個很有趣的趨勢,在大型工業(yè)企業(yè)之外,很多其他領域的創(chuàng)新者也正在嘗試“集約化”的商業(yè)模式。過去,餐飲行業(yè)一直高度依賴于廚師的個人技藝,然而近年來,“中央廚房”和“預制菜”的模式已經(jīng)被廣泛采用,菜品的采購環(huán)節(jié)和預處理環(huán)節(jié)均實現(xiàn)了集約化和統(tǒng)一化,在采購價格、人力成本等方面形成顯著優(yōu)勢。
3. 考慮收入方式的轉換當我們考慮收入流的時候,如果能夠挖掘用戶潛在的新價值需求,也可以對交易環(huán)節(jié)進行調整,這對企業(yè)而言可能意味著完全不同的收入天花板。這需要商業(yè)模式創(chuàng)新者具有敏銳的觀察力并采取具有想象力的行動。
自助餐就實現(xiàn)了餐飲行業(yè)收入方式的轉換。它將按照菜品收費轉換為按用餐人數(shù)收費,提供菜品的方式更加統(tǒng)一化,且減少了服務成本。新冠肺炎疫情導致航空公司上座率下降,一些航空公司推出“隨心飛”業(yè)務,也在增加了客流的同時,幫助企業(yè)預先獲得收入,緩解了運營資金的緊張狀況。
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