時(shí)間:2023-05-28來源:趙云經(jīng)理
阿米巴經(jīng)營模式落地的6點(diǎn)注意事項(xiàng)
一、會計(jì)核算體系只是阿米巴經(jīng)營的一部分
很多人會誤認(rèn)為,阿米巴經(jīng)營就是一套完整的會計(jì)核算體系,只要為企業(yè)導(dǎo)入會計(jì)核算體系,阿米巴經(jīng)營就能夠落地,能為企業(yè)帶來利潤增長。而這樣的認(rèn)知?jiǎng)偤檬前⒚装徒?jīng)營不能落地的最大因素。
會計(jì)核算體系只是阿米巴經(jīng)營中的一部分,是每個(gè)小團(tuán)體之間的獨(dú)立核算體系,能夠清楚計(jì)算出每個(gè)阿米巴小組所產(chǎn)生的利潤,其作用也是不可或缺的一部分。而會計(jì)核算體系與阿米巴經(jīng)營哲學(xué)是相輔相成的,只有兩者結(jié)合好了,阿米巴經(jīng)營才能落地。
二、阿米巴經(jīng)營的分配問題
很多企業(yè)出現(xiàn)一個(gè)特點(diǎn),阿米巴經(jīng)營過程中要給員工進(jìn)行分配。阿米巴經(jīng)營如果要跟物質(zhì)直接密切掛鉤的話,那就有很大的問題。其實(shí)在日本的阿米巴經(jīng)營中,和物質(zhì)是不掛鉤的。但中國文化有自己的特點(diǎn),在文化沖突過程中,如何去實(shí)現(xiàn)阿米巴的分配呢?建議是全面薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制。
全面薪酬及激勵(lì)管理過程中,一個(gè)員工在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,回報(bào)總體來講是即個(gè)方面:
第一方面是工資和超額利潤激勵(lì);
第二方面是各種各樣的福利,包括法定福利和企業(yè)福利;
第三方面是學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,這很重要;
第四方面是企業(yè)文化。
如果學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會或者企業(yè)文化比較弱,那么這個(gè)企業(yè)員工必然會追求物質(zhì)報(bào)酬,企業(yè)就會壓力很大。
比如,在京瓷,每年都有一個(gè)“稻盛和夫獎(jiǎng)”,對特別優(yōu)秀的科研人員,稻盛先生親自頒發(fā)這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)讓員工感到無上的認(rèn)可。所以在企業(yè)管理過程中,要考慮物質(zhì)手段,更要考慮一些非物質(zhì)手段,這樣會讓員工增加更多的幸福感。
三、循環(huán)改善,不斷精進(jìn)
阿米巴經(jīng)營不僅僅是一種經(jīng)營會計(jì)的核算,數(shù)字、報(bào)表到業(yè)績,更重要的是準(zhǔn)確及時(shí),而且不斷地去改進(jìn)。
阿米巴的經(jīng)營過程中,每天都在改進(jìn),每天都在提升,哪怕每天提升1%。所以,阿米巴經(jīng)營過程中不要僅僅是一個(gè)會計(jì)核算體系,更關(guān)注通過會計(jì)核算體系,提出了哪些改進(jìn)措施,日清日結(jié),日結(jié)日高。日高的意思就是改善,每天不斷精進(jìn)。
四、培養(yǎng)企業(yè)自燃型的經(jīng)營人才
在阿米巴經(jīng)營運(yùn)行過程中,也是不斷為企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才的過程。
老板要適當(dāng)放權(quán)賦能,成立阿米巴小組,激發(fā)員工的潛能,驅(qū)動員工的自主經(jīng)營的意識,員工把工作當(dāng)成自己的事業(yè),自然就有動力,并為之事業(yè)付出不亞于任何人的努力。
五、阿米巴不是個(gè)人英雄主義,而是協(xié)作關(guān)系
阿米巴講究群策群力。
每天早上開晨會的過程中,要求大家都要共同去研究如何改進(jìn),如何改善,如何提升,所以內(nèi)部是一種協(xié)作關(guān)系。外部呢,也是協(xié)作關(guān)系,因?yàn)樗娴年P(guān)系并不是捆綁,所以外部要了解客戶的需求,然后轉(zhuǎn)化成內(nèi)部的市場。
六、激發(fā)全員的自主經(jīng)營
阿米巴經(jīng)營過程中一定要解決員工的積極性和創(chuàng)造性問題,要激發(fā)員工的自主經(jīng)營、自主管理的模式,而不是被動管理。
這種自主管理是什么,并不等于說每個(gè)人想怎么做就怎么做,它整個(gè)經(jīng)營的目標(biāo)、經(jīng)營的方向、經(jīng)營的體系是明確的,就像物理學(xué)中的布朗運(yùn)動。布朗運(yùn)動就是按照一個(gè)方向去運(yùn)動,不是說一種簡單的很亂的運(yùn)動,它的靈魂、吸引力是關(guān)鍵。也就是說一定要明確對阿米巴組織的目標(biāo)和要求,然后激發(fā)潛能。
很多老板分不清楚阿米巴經(jīng)營和承包制的區(qū)別,簡單地認(rèn)為阿米巴就是承包經(jīng)營,從認(rèn)識的根源上就出現(xiàn)失誤。或者在推行的過程中,簡單地用各部門獨(dú)立核算的利潤直接考核和分成,導(dǎo)致把阿米巴經(jīng)營演變?yōu)槌邪?jīng)營,這兩種情形,都不可避免地導(dǎo)致阿米巴經(jīng)營推行失敗。
可以說,把阿米巴經(jīng)營等同于承包經(jīng)營,是中國企業(yè)推行阿米巴經(jīng)營最大的誤區(qū)。
首先,從責(zé)任的角度。
承包經(jīng)營簡單地追求利潤最大化,而阿米巴經(jīng)營是以培養(yǎng)人才為核心目的的同時(shí),實(shí)現(xiàn)利潤最大化。
稻盛先生為什么創(chuàng)建阿米巴經(jīng)營模式,原因在于企業(yè)擴(kuò)張過程中,他感覺到身心疲憊,所以必須培養(yǎng)人才,他深深認(rèn)識到,企業(yè)發(fā)展的根本取決于人才。所以,京瓷的阿米巴經(jīng)營模式,一直圍繞著培養(yǎng)人才為核心目的追求最大化利潤,而不是其他。
第二,從權(quán)力的角度。
承包經(jīng)營往往握有較大權(quán)力,當(dāng)然,這種權(quán)力是他們與企業(yè)所有權(quán)的代理人博弈出來的,但較大的權(quán)力往往導(dǎo)致權(quán)力濫用,在企業(yè)里形成很壞的文化氛圍。
而阿米巴經(jīng)營強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)授權(quán),根據(jù)阿米巴的不同級別,分別采取機(jī)能量化分權(quán)、事業(yè)量化分權(quán)、聯(lián)邦量化分權(quán)等模式,確保授權(quán)根據(jù)責(zé)任大小有效區(qū)分,并且根據(jù)經(jīng)營會計(jì)報(bào)表的量化數(shù)據(jù)來分權(quán),真正讓權(quán)力和責(zé)任牢牢捆綁;同時(shí),阿米巴經(jīng)營還通過事前計(jì)劃、事中監(jiān)督、事后評價(jià)的一整套流程系統(tǒng)控制風(fēng)險(xiǎn),并對經(jīng)營者的品行和能力進(jìn)行監(jiān)控和評價(jià)。
第三,從利益的角度。
承包經(jīng)營為了刺激承包人的積極性,往往對承包人利益最大化予以承諾,期望通過承包人經(jīng)營積極性的調(diào)動來調(diào)動員工的積極性,而實(shí)踐表明,承包人在短期利益的驅(qū)使下,往往對員工的利益置若罔聞。
阿米巴經(jīng)營的理念是全體員工的物質(zhì)和精神幸福,在利益分配方面,一定是全體員工的共享機(jī)制。
第四,從長短期利益平衡的角度。
承包經(jīng)營往往關(guān)注短期利益,急功近利,因?yàn)槎讨烈荒辍⒅炼嗳甑某邪谙迿C(jī)制給到承包人追求短期利益的動力。
阿米巴經(jīng)營則關(guān)注短期利益,更加關(guān)注長期利益,推動阿米巴經(jīng)營的企業(yè)中樞部門是經(jīng)營管理部,經(jīng)營管理部所代表的利益是企業(yè),所站的高度和老板一致,它在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃下制定企業(yè)的年度經(jīng)營計(jì)劃,并指導(dǎo)各部門按照企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃分解各部門計(jì)劃,據(jù)此開展經(jīng)營,當(dāng)發(fā)生短期利益影響和破壞長期利益的現(xiàn)象時(shí),則堅(jiān)決叫停。
第五,從大局觀的角度。
部門承包者關(guān)注部門利益而不關(guān)注企業(yè)利益,在局部利益最大化的氛圍下,企業(yè)難免出現(xiàn)“諸侯”,關(guān)鍵時(shí)刻和企業(yè)叫板。
阿米巴經(jīng)營就時(shí)刻關(guān)注企業(yè)全局利益,在經(jīng)營管理部企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃的指引下展開部門經(jīng)營,在局部利益和全局利益發(fā)生沖突與矛盾的時(shí)候,局部利益必須讓路。
最后,從資源利用的角度。
承包者由于優(yōu)先保證局部利益和短期利益的實(shí)現(xiàn),往往不顧一切地透支資源使用,而且各部門之間無法達(dá)成協(xié)同,造成企業(yè)資源的浪費(fèi)。
阿米巴經(jīng)營關(guān)注全局利益和長期利益,最大化地協(xié)同各單元的行動,為企業(yè)整體的利潤最大化而努力,最大化地合理利用資源。
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但是,知道以上六點(diǎn)區(qū)別還不夠,因?yàn)楹芏嗬习鍙囊庾R上明白阿米巴經(jīng)營不是承包經(jīng)營,但為什么還是在實(shí)際推行阿米巴經(jīng)營的過程中演變?yōu)槌邪?jīng)營呢?
原因在于錯(cuò)誤的考核和激勵(lì)方式,因?yàn)榘⒚装徒?jīng)營的基礎(chǔ)是獨(dú)立核算,也就是計(jì)算出各部門的經(jīng)營利潤,于是很多企業(yè)所采取的考核激勵(lì)方式就是:直接把各部門的利潤與各部門獎(jiǎng)金分配直線掛鉤,殊不知這就造成各部門局部利益凌駕于企業(yè)整體利益之上,各部門之間為了內(nèi)部交易定價(jià)、總部費(fèi)用分?jǐn)偀o休止地爭吵,出現(xiàn)問題推責(zé)任,企業(yè)的經(jīng)營和管理問題沒有得到解決,內(nèi)部矛盾反而在擴(kuò)大。
所以,阿米巴經(jīng)營的績效考核方式非常重要,應(yīng)該牢牢把握整體利益大于局部利益的原則,獎(jiǎng)金分配從企業(yè)整體經(jīng)營利潤中切分一定比例,再按照進(jìn)步性、公平性、貢獻(xiàn)度的三個(gè)原則,逐層把獎(jiǎng)金切分到大巴、中巴、小巴,直到個(gè)人。這樣,才能從機(jī)制上保證整體利益大于局部利益,“分”不是為了分,分是為了“合”。