文化是最難確定、最難保存的東西

即使在小公司中，每個團隊通常也會發展出自己獨特的文化。當這種文化中珍貴的一部分消失時你的很多員工可能也會隨之消失。

因此，為了保留你所熱愛的那些價值，你要讓你的團隊寫下他們最看重的東西，并制定規劃以保障其延續。請記住，把員工和公司聯系在一起的并不一定是那些顯而易見的東西，而常常只是一些小事，甚至是一些愚蠢的事。

在Nest剛剛起步時，一些團隊成員就開始在停車場組織燒烤。這是一件很棒的事情，能夠讓每個人心情放松地聊天、吃東西。隨著團隊的擴大，燒烤就變得不再容易。畢競給15個人烤牛排和給50個人烤牛排不是一回事，更別說500個人了。所以我們就把燒烤當成一樁生意進行了投資。后來燒烤規模變得越來越龐大，菜品越來越精致，成本也越來越高昂，但我們還是堅持讓它運營下去。因為這件事對我們文化的延續至關重要，我們要給每個人出去溜達的機會，無論他們是高管還是普通員工，是設計師還是工程師，是客服團隊還是技術支持人員。這雖然只是一頓燒烤，但它非常重要，而且它的擴展性要比全體會議好得多。

文化以有機的方式產生，之后需要通過規范化方式延續。

所以，記錄你公司的價值觀，并將其張貼在公司的各種實體和虛與新員工分享這些價值觀，讓它們成為每次面試中的一部分。每個人都應該知道哪些事對公司至關重要，哪些東西定義了公司的文化。如果你沒有明確地了解自己的價值觀，你就無法傳遞、維護、發展它們，也不能以其為準繩進行招聘。

讓每個團隊記錄他們的工作方式：營銷流程是什么?工程流程是如何分階段制造產品?如何一起工作?它不能只留在人們的大腦中。人是會走的，新員工則會不斷進來。如果你的團隊正在所有方向同時以幾何級數增長，那么你就需要一個強大穩定的核心。有經驗的老員工必須教會新員工該如何行事，否則所有人都會迷失方向。